{"id":6024,"date":"2019-01-11T12:40:50","date_gmt":"2019-01-11T12:40:50","guid":{"rendered":"https:\/\/antijellyfishpool.com\/return-policy\/"},"modified":"2019-01-17T11:31:02","modified_gmt":"2019-01-17T11:31:02","slug":"politica-de-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/antijellyfishpool.com\/es\/politica-de-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones"},"content":{"rendered":"<p><strong>GU\u00cdAS GENERALES DE DEVOLUCI\u00d3N<\/strong><\/p>\n<p>Estas son las pautas de devoluci\u00f3n generales de OCEANDREAMS Mediterraneo SL que se aplican solo a los productos que usted nos compre directamente. Si compra productos a trav\u00e9s de canales fuera de l\u00ednea, comun\u00edquese con el proveedor final que le haya vendido los productos para conocer su pol\u00edtica de devoluci\u00f3n. Para optar por una devoluci\u00f3n o reembolso, se debe cumplir con todas las pautas generales.<\/p>\n<ul>\n<li>Todas las devoluciones de productos requieren un n\u00famero de autorizaci\u00f3n de devoluci\u00f3n de mercanc\u00eda (RMA). Puede contactarnos para obtener un n\u00famero de RMA.<\/li>\n<li>Si devuelve productos en los que haya guardado informaci\u00f3n personal, debe borrar esta informaci\u00f3n por completo antes de enviarnos el\/los producto\/s.<\/li>\n<li>Los costes del env\u00edo de la devoluci\u00f3n van a su cargo, aseg\u00farese bien de que la incidencia en el art\u00edculo no sea responsabilidad suya. Estos gastos pueden variar seg\u00fan el tama\u00f1o y peso del producto.<\/li>\n<li>Para compra de art\u00edculos grandes (por ejemplo, Piscinas, Seascooter), conserve el paquete original durante al menos 15 d\u00edas, dentro del per\u00edodo de la pol\u00edtica de devoluci\u00f3n, para usarlo en caso de solicitar una devoluci\u00f3n o reemplazo de la unidad.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los productos que recibamos en cualquiera de las siguientes condiciones no son aptos para devoluci\u00f3n y ser\u00e1n rechazados:<\/p>\n<ul>\n<li>Cualquier producto no comprado a OCEANDREAMS Mediterraneo SL<\/li>\n<li>Cualquier producto que se devuelva sin el embalaje y los accesorios originales, incluida la caja y todos los dem\u00e1s art\u00edculos incluidos originalmente con el producto.<\/li>\n<li>Cualquier producto que presente da\u00f1o f\u00edsico.<\/li>\n<li>Cualquier producto que aparezca manipulado, personalizado o alterado de alguna manera.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES EST\u00c1NDAR<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Devoluci\u00f3n para reembolso: dentro de los primeros 15 d\u00edas del calendario a partir de la fecha de la factura o la fecha de entrega, la que sea posterior.<\/li>\n<li>Devoluci\u00f3n para reemplazo: dentro de los primeros 15 d\u00edas del calendario a partir de la fecha de la factura o la fecha de entrega, la que sea posterior.<\/li>\n<li>Le ofreceremos la opci\u00f3n de devolver el producto a trav\u00e9s de un servicio de transporte pre pagado. Puede obtener un n\u00famero de orden de recogida a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico, despu\u00e9s de crear la RMA en el centro de atenci\u00f3n al cliente<\/li>\n<li>El coste del transporte de su devoluci\u00f3n o sustituci\u00f3n del producto se deducir\u00e1 de su reembolso a menos que su art\u00edculo cumpla con los requisitos de una devoluci\u00f3n gratuita.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>ENV\u00cdO DE DEVOLUCI\u00d3N<\/strong><\/p>\n<p>OCEANDREAMS Mediterraneo SL\u00a0 <strong>solo pagar\u00e1 el env\u00edo de la devoluci\u00f3n si el producto es defectuoso por responsabilidad del fabricante (no por culpa del cliente). El art\u00edculo debe estar dentro de la pol\u00edtica de devoluci\u00f3n de<\/strong> OCEANDREAMS Mediterraneo SL<strong>. Se puede obtener un n\u00famero de orden de recogida a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico despu\u00e9s de crear la RMA<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Los costes de env\u00edo de devoluci\u00f3n pueden deducirse de su reembolso dependiendo del motivo de la devoluci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Para compra de art\u00edculos grandes (por ejemplo, Seascooter, piscinas), conserve el paquete original durante al menos 15 d\u00edas, dentro del per\u00edodo de la pol\u00edtica de devoluci\u00f3n, en caso de solicitar una devoluci\u00f3n o reemplazo de la unidad.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Los costes de env\u00edo de devoluci\u00f3n pueden variar seg\u00fan el tama\u00f1o y peso del producto, seg\u00fan el detalle a continuaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table width=\"537\">\n<thead>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><strong>Gastos de env\u00edo de devoluci\u00f3n<\/strong><\/td>\n<td><strong>\u00c1mbito<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>PISCINAS ANTIMEDUSAS y SEASCCOTER<\/td>\n<td>50 \u20ac<\/td>\n<td>Espa\u00f1a pen\u00ednsula<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>PISCINAS ANTIMEDUSAS y SEASCCOTER<\/td>\n<td>78 \u20ac<\/td>\n<td>Ibiza\/Menorca<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong>INFORMACI\u00d3N ADICIONAL DE DEVOLUCI\u00d3N<\/strong><\/p>\n<p><strong>ART\u00cdCULOS FUERA DE STOCK (BACK-ORDER)<\/strong><\/p>\n<p>Si OCEANDREAMS Mediterraneo SL\u00a0 ha descatalogado un art\u00edculo que se env\u00eda para su reemplazo, o si ese art\u00edculo simplemente est\u00e1 agotado, OCEANDREAMS Mediterraneo SL\u00a0 le emitir\u00e1 un reembolso.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>GU\u00cdAS GENERALES DE DEVOLUCI\u00d3N Estas son las pautas de devoluci\u00f3n generales de OCEANDREAMS Mediterraneo SL que se aplican solo a los productos que usted nos&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6024","page","type-page","status-publish"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.6 - 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